Pocket Option - Assistance technique en temps utile

Pocket Option - Assistance technique en temps utile

Pocket Option est un courtier en options binaires fiable, réglementé par l'IFMRRC et lié à une politique de lutte contre le blanchiment d'argent et de connaissance de la clientèle qui protège la vie privée des clients.

Elle propose un compte de démonstration doté de 10 000 $ d'argent virtuel pour que les nouveaux traders puissent tester la plateforme avant d'investir un capital réel. En outre, elle fournit un guide complet sur l'utilisation de la plateforme afin que vous puissiez en apprendre toutes les subtilités rapidement.

Nous contacter

Un support technique rapide est difficile à trouver sur Internet, mais Pocket Option se distingue par l'un des services à la clientèle les plus conviviaux de l'espace cryptographique, offrant l'un des temps de réponse les plus rapides. Vous êtes à la recherche d'un portefeuille Ethereum, vous cherchez à prendre l'avantage sur vos concurrents ou vous avez besoin de conseils ? Ne cherchez pas plus loin - notre équipe est là pour vous aider, de la mise en place de votre dépôt initial au traitement de votre retrait. Pocket Option est l'endroit idéal pour apprendre auprès de traders expérimentés, avoir un aperçu des tendances en matière de technologie cryptographique mobile et obtenir des réponses à toutes vos questions. Vous obtiendrez le meilleur des deux mondes sur Pocket Option; leur sélection de produits et de services s'adresse aux traders de tout budget et de tout niveau d'expérience.

Chat en direct

La gestion du support technique est l'une des fonctions les plus essentielles de tout service clientèle. Elle témoigne de votre intérêt pour vos clients et de votre volonté de résoudre leurs problèmes rapidement et facilement. En outre, un support technique opportun contribue à améliorer le niveau de satisfaction des clients et à fidéliser les clients existants.

Le chat en direct est un canal de service à la clientèle efficace qui donne à votre équipe la possibilité de communiquer directement avec les clients à tout moment et en tout lieu. Ce type d'assistance est idéal pour les entreprises en ligne en pleine croissance qui cherchent des moyens rentables de fournir une assistance de classe mondiale à faible coût.

Votre équipe peut répondre rapidement aux questions des clients en temps réel, et proposer des options en libre-service à ceux qui ont besoin d'une assistance plus poussée. De plus, il s'agit d'un outil idéal pour réduire les taux d'abandon de panier et vendre de nouveaux produits aux clients existants.

Le chat en direct permet à vos agents d'assistance de personnaliser l'aide apportée aux clients en fonction de leur localisation, de l'heure de la journée et de l'année où ils visitent votre site Web. Cela leur permet d'offrir une expérience de qualité supérieure aux clients et d'améliorer leur score CSAT en conséquence.

Si un client a une question sur un produit, votre agent d'assistance peut y répondre rapidement et avec précision. Cela réduit le nombre de tickets que vos agents doivent traiter et leur laisse du temps pour d'autres tâches.

Une autre façon d'utiliser votre chat en direct est d'en faire un moteur de recommandation de produits intelligent qui aide les clients à trouver les articles idéaux sans avoir recours à l'assistance clientèle. Par exemple, les connaisseurs en parfums peuvent vouloir rechercher des familles de parfums ou des niveaux d'intensité spécifiques.

Votre agent peut alors suggérer l'option la plus appropriée en fonction de leurs préférences. Il s'agit d'un moyen économique et efficace d'attirer davantage de visiteurs sur le site web, qui peuvent ensuite devenir des clients payants.

Plus votre chat en direct est utile, plus les clients reviendront sur votre site Web. Cela est particulièrement vrai lorsqu'ils ont une question rapide à laquelle il est possible de répondre rapidement avant de passer à la caisse.

La fourniture d'une assistance technique en temps utile fait partie intégrante de l'expérience client et est essentielle pour toute entreprise en ligne. Le chat en direct permet aux représentants de l'assistance d'offrir une aide aux clients en temps réel, ainsi que des options de libre-service pour ceux qui en ont besoin. De plus, c'est un moyen efficace de réduire le taux d'abandon de panier et de vendre de nouveaux produits aux clients existants.

Courriel :

Pocket Option offre un service clientèle et une assistance 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 par courriel, téléphone et chat en direct. Leur page de contact est facile à parcourir ; vous pouvez également les trouver sur les canaux de médias sociaux.

Son équipe d'assistance à la clientèle s'engage à aider les nouveaux traders à répondre à leurs questions et à leurs requêtes. Elle peut répondre à toutes les difficultés que vous pouvez rencontrer et vous donner des conseils utiles pour améliorer vos techniques de trading.

Ils proposent un compte de démonstration afin que vous puissiez tester leur plateforme avant d'effectuer un dépôt en argent réel. Cette fonction est idéale pour ceux qui craignent de perdre de l'argent avec un compte de trading réel et qui veulent se familiariser avec leur système de trading avant d'investir des ressources.

Ce courtier offre à ses clients une gamme de méthodes de retrait, telles que les virements bancaires et les systèmes électroniques comme WebMoney, Payeer, Perfect Money et Advcash. Il n'y a pas de frais de réapprovisionnement et vos retraits sont instantanément crédités sur votre compte.

Pocket OptionLa plateforme du courtier est accessible sur les appareils mobiles, ce qui permet aux traders de négocier à leur guise et à leur convenance. En outre, le courtier propose une sélection de fonctionnalités conçues pour maximiser le potentiel d'investissement des clients.

Les caractéristiques de ce courtier comprennent une large sélection d'instruments financiers, des bonus et des signaux de trading. En outre, il offre une formation gratuite aux nouveaux traders sur un compte de démonstration.

Les nouveaux traders qui ouvrent un compte avec un capital de négociation minimum de 50 $ peuvent bénéficier d'un bonus de 50 %. Ce bonus durera un mois à compter de l'activation du compte et doit être obtenu par un chiffre d'affaires net de cinquante fois le montant du dépôt initial.

Pocket Option propose des comptes islamiques, permettant aux personnes de confession musulmane d'adhérer à la charia. En outre, elle offre des avantages supplémentaires à ses clients musulmans, comme une option sans swap.

Leur plateforme de trading est conçue dans un souci de simplicité, de sorte que vous n'avez pas besoin de passer beaucoup de temps à apprendre les subtilités du marché. Elle convient donc aussi bien aux traders novices qu'aux traders expérimentés.

Formulaire de commentaires

Si vous n'êtes pas encore un client enregistré sur Pocket Option mais que vous avez besoin d'aide avec leur plateforme ou avez besoin de conseils, utilisez ce formulaire de commentaires pour obtenir de l'aide. Il vous suffit de remplir le formulaire et ils vous répondront dès que possible.

Vous pouvez joindre leurs représentants en envoyant un courriel ou en les appelant. Leur équipe est disponible pour vous aider à tout moment de la journée et répondra à toutes les requêtes en quelques heures. Vous pouvez également les contacter via les comptes Facebook, Instagram et Twitter.

Pour les novices du trading d'options binaires, le courtier propose un compte de démonstration. Cette fonctionnalité vous permet de vous entraîner avant de risquer de l'argent réel - un excellent moyen d'augmenter vos chances de réussite.

Pocket Option propose un compte de démonstration ainsi qu'un bonus de dépôt de 50 % lors de l'ouverture d'un compte réel chez eux. Ce cadeau de bienvenue fournit des fonds supplémentaires pour trader, mais vous ne pouvez pas les retirer tant que certaines conditions n'ont pas été remplies.

Pour profiter de cette offre, vous devez avoir un chiffre d'affaires minimum de cinquante fois le montant du bonus. Cela vous donne une longueur d'avance sur la plupart des autres courtiers, qui ne proposent pas de tels bonus.

Avant de choisir un courtier, il faut tenir compte de plusieurs éléments, comme la sécurité de son site Web et le respect des lois contre le blanchiment d'argent (AML). Heureusement, Pocket Option a acquis la réputation d'être un courtier réputé qui respecte ces politiques.

Un autre facteur crucial à prendre en compte lors du choix d'un courtier est son personnel d'assistance, en particulier pour les débutants. C'est pourquoi il est essentiel de choisir un courtier expérimenté disposant d'un excellent service clientèle et répondant rapidement aux questions.

Pocket OptionLe personnel d'assistance amical et serviable de l'entreprise offre une assistance technique rapide aux clients existants et potentiels. Vous pouvez les joindre par différents moyens, tels que leur adresse électronique ou leur numéro de téléphone, tous deux indiqués sur leur site officiel.